답변[re] 공유기 사용하기가 너무 힘드네요

안녕하세요~ 임미정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 제품 교환 부분에 대해서 설명을 도와드렸습니다. 차후 궁금하신 점이나 건의사항 있으시면 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임미정 님이 쓰신 내용 <<< > >기기도 바꾸고 랜선도 교체하고 알아낸 사실이 결국 맥주소 미등록!!! >그래서 맥주소도 등록했는데 링크가 되지 않아 결국 파워콤 AS기사님까지 오셨습니다. > >파워콤 기사님이 하시는말이 "이 공유기가 특선을 타는거 같은데요" > >그러시면서 다른 공유기 가져오셔서 연결하고 인터넷되는거까지 확인해주셨습니다. >인터넷 속도도 아주 좋다고 하시더군요... >다른기기는 되는데 왜 iptime은 안되나요 파워콤 약정걸려있는데,,, >공유기 때문에 인터넷을 바꿀순 없는 노릇입니다. > >환불은 안된다고 하실거고,,, >파워콤과도 정상적으로 통신이 되는 다른제품으로 교체를 해주실수 있으신지요... >제품사놓고 거의 보름넘게 설치가 안되 끙끙되니... 답답합니다. 감사합니다.