ipTIME G104M A/S문의요

안녕하세요 저희가 몇개월전에 컴퓨터를 바꿨는데 인터넷이 계속느려서 저희가 하나로를사용하는중이라 하나로에사람을불렀습니다. 그하나로사람이 인터넷선이문제인줄알고바꿔봐도 똑같아 검사를해보니 공유기가너무오래되서 그런거라더구요 그래서 아버지가 옥션이가 그런데서 ipTIME G104M 이제품을사셨습니다(7개월전?) 바꾼당시에는 인터넷이정말빨랐습니다. 하지만 지금현재는 인터넷을키면 하던도중 응답없음오류가 너무많이뜨고요 인터넷도많이느려졌습니다 저흰 그냥 그러려니했는데 하나로에서 하나로티비를설치하로온사람한테 제가 그냥 인터넷이자꾸오류뜨고 느리는데 왜이러냐고 물어보니 아저씨가뭘검사하더니 공유기가불안정하다고하더라고요..공유기바꾸라고하더라구요 그래서 지금은 공유기를 뺀상태입니다. 빼니깐 인터넷은뭐..공유기를안뺏으니더빨라졌겠지만 인터넷오류도사라졌네요 더이상안뜨네요 그래서 A/S문의합니다 저희아버지가 여기서산게아니라 옥션에서산건데 7개월정도밖에안됐습니다 무상A/S가능한가요 ? 그리고 택배붙일때 대한통운으로붙여야하나요 ? * 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-12-14 14:16)