답변[re] 공유기문제입니다
안녕하세요~ 문연덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
ipTIME 공유기의 CPU 램프는 정상 동작일때 1초간격으로 깜빡깜빡 점멸합니다.
고객님 증상처럼 CPU램프에 불이 켜지지 않을경우 제품의 고장증상으로 입고후 A/S를 받으시기 바랍니다. 입고시 제품 본체와 어뎁터를 함께 입고 하시기 바랍니다.
구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 일경우 보내시는 편도비용만 부담하시면 되며
A/S 기간이 지났을경우 왕복택비를 부담해 주셔야 합니다. (A/S 기간이 지났을경우 수리비가 발생될수 있습니다.)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 문연덕 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>g104사용중인데요
>
>갑자기 무선인터넷이 안되서
>
>공유기를 보니...
>
>cpu 불이 켜지지 않고 무선인터넷 불도 켜지지 않더군요
>
>혹시해서 리셋을 하려고 시도해보았지만
>
>되지 않았습니다.
>
>하루가 지나면댈까 했더니 역시....
>
>
>갑자기 잘되다가 안되는데 수명이 다한건가요?
>
>시원한 답변을 부탁드림니다
감사합니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
ipTIME 공유기의 CPU 램프는 정상 동작일때 1초간격으로 깜빡깜빡 점멸합니다.
고객님 증상처럼 CPU램프에 불이 켜지지 않을경우 제품의 고장증상으로 입고후 A/S를 받으시기 바랍니다. 입고시 제품 본체와 어뎁터를 함께 입고 하시기 바랍니다.
구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 일경우 보내시는 편도비용만 부담하시면 되며
A/S 기간이 지났을경우 왕복택비를 부담해 주셔야 합니다. (A/S 기간이 지났을경우 수리비가 발생될수 있습니다.)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 문연덕 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
>g104사용중인데요
>
>갑자기 무선인터넷이 안되서
>
>공유기를 보니...
>
>cpu 불이 켜지지 않고 무선인터넷 불도 켜지지 않더군요
>
>혹시해서 리셋을 하려고 시도해보았지만
>
>되지 않았습니다.
>
>하루가 지나면댈까 했더니 역시....
>
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>갑자기 잘되다가 안되는데 수명이 다한건가요?
>
>시원한 답변을 부탁드림니다
감사합니다.







































