답변[re] as 관련해서 문의드립니다.

안녕하세요~ 이의남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 제품을 AS보내주시는 경우 아래의 내용을 참고하여 제품을 입고시켜 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. AS비용이 나올경우 차후 연락드려 해당부분에 대하여 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이의남 님이 쓰신 내용 <<< > >as 관련해서 문의드리려 합니다. > >G104 모델을 사용 중인데, 유선만 사용하면 잘 작동 됩니다. > >문제는 무선인터넷 접속만 하려 하면(신호는 잡힙니다) 먹통이 되며 유선 접속도 끊기는 것입니다. > > >이 부분에 대해 AS를 요청하고 싶은데, 따로 접수해야 할 부분이 있는지 혹은 그냥 택배로 보내면서 증상만 적어 보내면 되는지... > > >또한, 대략적인 AS비용은 얼마나 나올지에 대해 여쭤보고 싶습니다. 감사합니다.