공유기가 고장난것 같습니다.

2008/12/7에 구입해서 딱 일년째에 고장이 났네요 어제 저녁부터 제대로 인터넷이 안되서 열 좀 식히라고 전원 뽑아놨다가 오늘 공장 출하시로 리셋해서 다시 연결해 봤는데 공유기까지는 제대로 접속 되도 공유기가 인터넷을 못잡고 있습니다. 지금 이 글도 책상밑에서 쪼그리고 앉아서 유선랜 꽂고 겨우 쓰고 있네요=ㅅ=... 이 제품은 2년간 A/S가 보장된다고 보증서에 적혀있길래 이쪽으로 우선 연락드립니다. A/S를 받으려면 어떤 절차로 신청해야 하나요? 지금 인터넷에 계속 접속해 있을 상황이 아니라 가급적 상담은 전화로 받고 싶습니다. 내일 출근한 이후에 상담받으려면 또 시간이 걸릴테니 가급적이면 오늘 중으로 연락해 주셨으면 하구요. 그럼 부탁드립니다.