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필독!! A/S 정책 개선바랍니다.

2009.12.07조회 146

정**91

오늘 A/S 센터와 통화하고 한마디 하려고 합니다.

X1005 A/S 보낸지 1주일 넘었는데 아직 자재가 없어 A/S 가 않된다고 하셨는데요.

오래된 기종이라도 (산지는 1년않됨) 최소한의 재고는 보유해야 되지 않을까요?

네트웍 업체로는 네임벨류도 있고 믿고 샀는데 언제 재고가 들어올지도 A/S 센터에서

조차 모르는 상황에서 마냥 기다려야 되는데

이런상황에서는 공유기 없이 불편한 상황을 잘 아실텐데 고객입장이 되어 임시

공유기라도 임대해주시던가 해야지요, 임대도 불가, A/S 가능일자 불투명.

결국 새로 하나 살 수 밖에 없네요..

그동안 ip TIME 제품만 애정을 갖고 늘 써왔는데 이젠 떠나렵니다.

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제  목필독!! A/S 정책 개선바랍니다.
이름정**
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오늘 A/S 센터와 통화하고 한마디 하려고 합니다. X1005 A/S 보낸지 1주일 넘었는데 아직 자재가 없어 A/S 가 않된다고 하셨는데요. 오래된 기종이라도 (산지는 1년않됨) 최소한의 재고는 보유해야 되지 않을까요? 네트웍 업체로는 네임벨류도 있고 믿고 샀는데 언제 재고가 들어올지도 A/S 센터에서 조차 모르는 상황에서 마냥 기다려야 되는데 이런상황에서는 공유기 없이 불편한 상황을 잘 아실텐데 고객입장이 되어 임시 공유기라도 임대해주시던가 해야지요, 임대도 불가, A/S 가능일자 불투명. 결국 새로 하나 살 수 밖에 없네요.. 그동안 ip TIME 제품만 애정을 갖고 늘 써왔는데 이젠 떠나렵니다.

[2009-12-07 06:19:48]
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