답변[re] 설치오류

안녕하세요~ 김현정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 말씀드린 부분과같이 선 연결 후 나타나는 장애라면 PC OS상의 오류로 보여지마, 컴퓨터의 시스템복원과 같이 기능을 이용하여 이전상태로 복원하시가 다시한번 이용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김현정 님이 쓰신 내용 <<< > >집에있는 데스크탑에서 설치도우미 클릭하면 재부팅이 되고 > >공유기 수동연결을 할려고 하면 데스크탑이 다운되어 버립니다 멈춰버려요 > >공유기에 컴퓨터 랜선 연결하면 컴퓨터가 다운되요 > >데스크탑이 산지 너무 오래되서 그런건지.. 산지 한 6년 되었긴 한데.... > >데스크탑의 문제인것 같기도 하고.. > >아파트에 살아서 데스크탑이랑 벽면에 랜선 연결되어있을때는 > > 데스크탑이 잘 되고 인터넷도 잘 되거든요 > >근데 공유기 연결하고 수동연결하려고 하기만하면 > >데스크탑이 아예 다운되서 하지도 못해요.. > >노트북에서 무선인터넷은 엄청 잘 되구요.. > >어떡해야하나요?? 감사합니다.