언제쯤 보내주시나요??

Question

장기테스트를 해보신다고 하셨는데 증상이 바로 나타나는 문제인데
장기 테스트가 필요한지 의문입니다.
A/S만 받다가 지금 2달넘게 사용을 못하고 있습니다.
연락주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정형채 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 제품 테스트 결과에 대해서 안내해드렸으며, 교체시 발생하는 WAN링크 불안정 통신의 경우 중간에 연결되는 랜선 교체나, 모뎀교체를 통해 개선을 해주셔야 합니다. 무선 연결의 경우 앞서 설명드린 부분과 같이 상단에 설치 하나 하단에 설치하나 제품의 불량이 아닌 이상은 동작부분에 대해서는 동일합니다. 발송해드린 제품에대해서는 저희측에서 2일동안 자사 랜카드와 타업체의 아서로스 랜카드로 테스트 후 이상없는것을 확인하고 금일 오후 출고될 예정입니다. 감사합니다. >>> 정형채 님이 쓰신 내용 <<< > >장기테스트를 해보신다고 하셨는데 증상이 바로 나타나는 문제인데 >장기 테스트가 필요한지 의문입니다. >A/S만 받다가 지금 2달넘게 사용을 못하고 있습니다. >연락주세요 감사합니다.

언제쯤 보내주시나요??

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