답변[re] 무선랜카드설치후 끊김현상떄문에 문의드립니다.
안녕하세요~ 박성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
해당 PC의 USB 버전이 1.0인 경우 사용은 가능하나 USB 데이터 전송 대역폭 문제로
정상적으로 속도가 나오지 않을 수 있습니다.
다른 USB 2.0 PC를 이용하여 증상을 확인시 정상적으로 연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 다시한번 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박성호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 문의 드렸는데
>
>지금 무선랜카드로 연결된 컴퓨터가 인터넷 서치도 안될정도의 신호가 안잡혀서
>
>다시 문의드립니다.
>
>혹시 랜카드를 부착하는 컴퓨터의 USB포트가 구형이면 인터넷연결에 영향을 미치는가요?
>
>무선랜카드 연결한 컴퓨터가 약간 구형이라 UBS포트가 좀 안좋은거 같은데
>
>무선랜카드 연결시 2.0 뭐시기 뜨면서 USB포트 바꾸면 성능이 향상된다라는 글이 뜨는데
>
>USB포트가 구형이면 연결이 원활하지가 않는가요? 감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
해당 PC의 USB 버전이 1.0인 경우 사용은 가능하나 USB 데이터 전송 대역폭 문제로
정상적으로 속도가 나오지 않을 수 있습니다.
다른 USB 2.0 PC를 이용하여 증상을 확인시 정상적으로 연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 다시한번 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박성호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 문의 드렸는데
>
>지금 무선랜카드로 연결된 컴퓨터가 인터넷 서치도 안될정도의 신호가 안잡혀서
>
>다시 문의드립니다.
>
>혹시 랜카드를 부착하는 컴퓨터의 USB포트가 구형이면 인터넷연결에 영향을 미치는가요?
>
>무선랜카드 연결한 컴퓨터가 약간 구형이라 UBS포트가 좀 안좋은거 같은데
>
>무선랜카드 연결시 2.0 뭐시기 뜨면서 USB포트 바꾸면 성능이 향상된다라는 글이 뜨는데
>
>USB포트가 구형이면 연결이 원활하지가 않는가요? 감사합니다.







































