답변[re] 인터넷 끊김현상이 일어납니다.

안녕하세요~ 배기성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다. 끊김문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다. 외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다. *외부IP변경방법은... 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . 동적IP방식 하단에 있는 'MAC주소 변경'을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!! 감사합니다. >>> 배기성 님이 쓰신 내용 <<< > >외장모뎀과 공유기를 연결후에 인터넷을하면 인터넷 끊김현상이 일어납니다. >끊김현상이 일어날때 외장모뎀을 보면 LAN이라고 적인 LED가 불이 꺼지는것을 볼수 있습니다.. > >컴퓨터쪽 문제인줄 알고 공유기를 빼고 외장모뎀에서 바로 컴퓨터로 케이블을 꼽아보니 끊김현상이 일어나지 않더군요...ㅠ > >N604M제품을 구입한지 일주일도 안댓는데.. 제품이 오자마자 연결을 하니까 이러한 현상이 일어나네요.. 공유기쪽 문제인거 같은데 답변 바랍니다. 감사합니다.