인터넷 전화 CPG모뎀과의 문제...

현재 N5004를 사용하고 있습니다. 집에는 인터넷 전화 모뎀인 CPG-3000을 N5004의 3번 포트에 연결해서 사용 중인데, 전화를 걸때는 아무런 문제가 없는데, 전화를 받을 때는 1분 정도 통화하면 전화가 끊어져 버립니다. LG데이콤측에 문의전화하니 여러가지 확인해 보더니 공유기 측에서 특정 포트 연결을 끊어버리는 문제라는데... 어떤 부분을 설정해야 하는지는 해당 공유기 업체로 문의하라고 하네요... CPG-3000의 전화 문화를 해결하려면 어떤 부분을 변경해주어야 하는지 자세한 답변 부탁드립니다...