인터넷연결이안되네요

Question

이번에 컴퓨터를 새로샀는데
윈도우7이거든요
처음 시작했을땐 됫었는데 재부팅하고난뒤부터
usb를 연결시켜놧는데도 장치가 해제되어있다고 뜹니다
이거어떻해야하나여

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 고객님의 경우 다른 운영체제를 사용하는 PC에서는 정상적으로 연결이 되나 Windows 7 운영체제에서만 인식되지 않는 문제로 메인보드 칩셋 드라이버 업데이트를 하여 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정현우 님이 쓰신 내용 <<< > >이번에 컴퓨터를 새로샀는데 >윈도우7이거든요 >처음 시작했을땐 됫었는데 재부팅하고난뒤부터 >usb를 연결시켜놧는데도 장치가 해제되어있다고 뜹니다 >이거어떻해야하나여 감사합니다.