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답변[re] VPN 문의

2009.11.27조회 221

안녕하세요~ 지성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 해당 버전에서 증상을 확인후 차후 상담이 필요하시다면 아래의 업무시간을 확인후 상담을 받아 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.


>>> 지성일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>밑의 내용과 같이 테스트 해보았습니다.
>6.00 에서는 정상적으로 되고 있습니다.
>11/30 월요일 좀더 6.0으로 사용해보고 이상이 없다면 >다시 요청하겠습니다.
>
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>>안녕하세요~ 지성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>>전화드려 안내해드린 부분과 같이
>>이러한 부분의 펌웨어의 문제인지 원인이 다른곳에 있는지 구분해야 합니다. >>공유기의 펌웨어를 6.00버전으로 다운그레이드를 하셔서 끊김 및 지연증상이 있는지 확인>해주시기로하였습니다.
>
>>감사합니다.
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>>>> 지성일 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요 G504사용자 입니다.
>>VPN 연결후 192.168.0.2d$
>>로 연결이 잘안되는 현상이 발견되었으며
>>터미털서비스 연결시 속도 저하 현상도 발견되었습니다.
>>
>>저는 ,VPN 하고 포트미러링 기능을 주로 사용하고 있습니다. >>확인 부탁드립니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] VPN 문의
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 지성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 해당 버전에서 증상을 확인후 차후 상담이 필요하시다면 아래의 업무시간을 확인후 상담을 받아 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 지성일 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >밑의 내용과 같이 테스트 해보았습니다. >6.00 에서는 정상적으로 되고 있습니다. >11/30 월요일 좀더 6.0으로 사용해보고 이상이 없다면 >다시 요청하겠습니다. > > >>안녕하세요~ 지성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >>전화드려 안내해드린 부분과 같이 >>이러한 부분의 펌웨어의 문제인지 원인이 다른곳에 있는지 구분해야 합니다. >>공유기의 펌웨어를 6.00버전으로 다운그레이드를 하셔서 끊김 및 지연증상이 있는지 확인>해주시기로하였습니다. > >>감사합니다. > > >>>> 지성일 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요 G504사용자 입니다. >>VPN 연결후 192.168.0.2d$ >>로 연결이 잘안되는 현상이 발견되었으며 >>터미털서비스 연결시 속도 저하 현상도 발견되었습니다. >> >>저는 ,VPN 하고 포트미러링 기능을 주로 사용하고 있습니다. >>확인 부탁드립니다. > 감사합니다.

[2009-11-27 12:00:13]
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