답변[re] 문의드립니다.

안녕하세요~ 오영수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 멀티탭으로 한번에 모뎀과, PC장비, 공유기가 한번에 켜지는 경우로 공유기만 껏다켰을때는 인터넷이 자동으로 연결되는 경우이셨습니다. 이러한 경우 멀티탭에 많은 장비로 인하여 공유기의 부팅상의 문제가 발생되거나 모뎀과 공유기의 부팅 딜레이로 인하여 연결이 안되는 경우가 있습니다. 이러한 경우 공유기의 어뎁터를 다른 멀티탭에 연결하시거나 멀티탭 전원연결시 공유기만 다시 재부팅하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오영수 님이 쓰신 내용 <<< > >유선 컴퓨터와 무선 노트북을 사용중입니다. >어제부터 갑자기 인터넷이 불통이라 설치 도우미로 다시 설치했더니 또 됩니다. > >그런데 공유기만 껏다가 켜면 다시 먹통이 되서 설치 도우미로 설치를 다시하면 또 됩니다. > >물론 유무선다 먹통입니다. >지금도 설치 도우미의 힘을 빌어서 인터넷을 살려 놓았지만 다시 그럴 것 같아서 문의 드립니다. > >유선 컴퓨터의 네트워크 상태를 열어 보니까 >연결은 되었다고 나오는데, >익스플로러 창을 띄우면 사이트를 찾지 못합니다. > > > > 감사합니다.