문의드립니다.

유선 컴퓨터와 무선 노트북을 사용중입니다. 어제부터 갑자기 인터넷이 불통이라 설치 도우미로 다시 설치했더니 또 됩니다. 그런데 공유기만 껏다가 켜면 다시 먹통이 되서 설치 도우미로 설치를 다시하면 또 됩니다. 물론 유무선다 먹통입니다. 지금도 설치 도우미의 힘을 빌어서 인터넷을 살려 놓았지만 다시 그럴 것 같아서 문의 드립니다. 유선 컴퓨터의 네트워크 상태를 열어 보니까 연결은 되었다고 나오는데, 익스플로러 창을 띄우면 사이트를 찾지 못합니다.