EFM iptime G104BE 사용자입니다

Question

얼마전부터 계속 파란불이 다 들어오고 인터넷도 못잡네요

껐다켰다를 반복해도 계속 파란불은 들어오네요

지금은 공유기빼고 하는중인데 이런경우 어떻게 해야하나요?

빠른답변부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 방유근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

랜케이블을 연결하지 않은 상태에서도 1~4번 WAN 램프가 모두 점등되거나
점멸되신 다면 공유기의 메인보드 혹은 어댑터의 불량으로 보여집니다.

고객님의 경우 공유기 본체와 어댑터를 입고하여 이상유무 점검을 받으시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 방유근 님이 쓰신 내용
EFM iptime G104BE 사용자입니다

얼마전부터 계속 파란불이 다 들어오고 인터넷도 못잡네요

껐다켰다를 반복해도 계속 파란불은 들어오네요

지금은 공유기빼고 하는중인데 이런경우 어떻게 해야하나요?

빠른답변부탁드립니다
감사합니다.