g504 왠포트 오류

점심시간에 방문했었던 사람입니다. 김현태..(정확하지 않네요..)씨인가 한테 점검받았구요...제가 이것저것 테스트 다 해보고 왔다고 말씀 드렸고, 현장에서 작동한다는 이유로, 어댑터 구매와 랜케이블 하나 받고 돌아왔네요... 집에서 다시 확인해 봤습니다. 웬포트 역시 인식안되구요...(왠포트 인식인 안된다 함은, adsl모뎀에서 pc포트에 불이 안들어오며, 공유기 관리모드에서도 네트워크 연결안됨으로 표시된다는 것입니다.) 공유기에 보면 wan/1/2/3/4 포트가 있지요?? 이중..1번/2번 포트랑 adsl모뎀이랑 연결했을때만 adsl모뎀의 pc에 불이 들어오네요...연결  인식이 된다는 뜻이지요.. wan/3/4번 포트는 연결해도 adsl모뎀의 pc쪽에 반응이 없습니다. 아답터/케이블 모두 오늘 그곳에서 받아온것이구요...전화 빨리 부탁드립니다.집전화로 해주시구요.. 전화도 이렇게 해야만 야간에 전화 할수있다고 말씀도 안해주셔서..당황했네요..그냥 전화했더만..연결이 안되더군요... 여튼..전화 빨리부탁드립니다...