1500byte ping 에서 Timeout 발생으로 설치 불가

Question

안녕하세요.

메뉴얼대로 설치중 Ping 시험 항목에서 64byte에서는 정상적으로 되는데
이어서 1500byte에 대해서는 Timeout이 발생하여
"다음" 버튼이 활성화되지 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.

설치도우미에서 설치실패가 되신 부분으로 보여집니다.

아래의 방법을 참고하시어 설치도우미 없이 진행을 해보시기 바랍니다.

먼저 공유기 초기화후 진행해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법
사설 IP 환경(공유기가 설치되어 있는 환경)에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 강성민 님이 쓰신 내용
안녕하세요.

메뉴얼대로 설치중 Ping 시험 항목에서 64byte에서는 정상적으로 되는데
이어서 1500byte에 대해서는 Timeout이 발생하여
"다음" 버튼이 활성화되지 않습니다.
감사합니다.