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[re] q1 질문입니다

2009.11.19조회 107

고객지원실

안녕하세요~ 조요셉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 외부에 계신 상태이시며, 공유기 장소 이전이 되면 인터넷 라우터의 경로 또한 변경이 되기 때문에

새롭게 설치를 진행해 주셔야 합니다.

즉, 설치도우미로 설치를 해주시기 바라며, 고객님께서 사용하시는 환경에 모뎀이 없으시기

때문에 설치도우미로 진행이 안되신다면 아래의 링크를 통하여 사설 설정을 진행해

주시기 바랍니다.


사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
<--클릭~!!

감사합니다.


>>> 조요셉 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 이사를 했는데요 전집에서는 잘됬는데
>
>이번에는 전 집이랑 똑같이 연결을 했는데 연결이 안되네요
>
>한컴퓨터는 잘 되는데 다른쪽 컴퓨터는 되지가 않습니다
>
>연결선도 제대로 한거같은데 왜 안되나요

* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-11-20 09:36)
QnA
제  목[re] q1 질문입니다
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 조요셉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태이시며, 공유기 장소 이전이 되면 인터넷 라우터의 경로 또한 변경이 되기 때문에 새롭게 설치를 진행해 주셔야 합니다. 즉, 설치도우미로 설치를 해주시기 바라며, 고객님께서 사용하시는 환경에 모뎀이 없으시기 때문에 설치도우미로 진행이 안되신다면 아래의 링크를 통하여 사설 설정을 진행해 주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 감사합니다. >>> 조요셉 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 이사를 했는데요 전집에서는 잘됬는데 > >이번에는 전 집이랑 똑같이 연결을 했는데 연결이 안되네요 > >한컴퓨터는 잘 되는데 다른쪽 컴퓨터는 되지가 않습니다 > >연결선도 제대로 한거같은데 왜 안되나요 * 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-11-20 09:36)

[2009-11-19 12:40:01]
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▲1500byte ping 에서 Timeout 발생으로 설치 불가
▼안녕하세요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-71126처리 완료[re] q1 질문입니다고객지원실106
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