답변[re] N104의 고장???
안녕하세요~ 권혁규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
ipTIME제품의 경우, CPU램프가 주기적으로 점멸해야만 동작이 되는 상태이며,
CPU램프가 꺼져있거나, 켜져만 있을경우에는 고장이 난 상태로 보실수 있습니다.
구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이시라면, 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
CPU램프가 정상적으로 동작을 하는 상태이시라면, 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화 진행후 아래 방법을 이용하여 연결을 다시한번 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN[1~4]포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)만 1:1로 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인합니다.
감사합니다.
>>> 권혁규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어느날 갑작이 cpu쪽에서 불이 나긴 하는데 인터넷이 안되네요 이때는 어케해야죠? 감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
ipTIME제품의 경우, CPU램프가 주기적으로 점멸해야만 동작이 되는 상태이며,
CPU램프가 꺼져있거나, 켜져만 있을경우에는 고장이 난 상태로 보실수 있습니다.
구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이시라면, 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
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CPU램프가 정상적으로 동작을 하는 상태이시라면, 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화 진행후 아래 방법을 이용하여 연결을 다시한번 해보시기 바랍니다.
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PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN[1~4]포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)만 1:1로 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
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'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인합니다.
감사합니다.
>>> 권혁규 님이 쓰신 내용 <<<
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>어느날 갑작이 cpu쪽에서 불이 나긴 하는데 인터넷이 안되네요 이때는 어케해야죠? 감사합니다.







































