답변[re] 공유기설치 정말 미치겠어여~
안녕하세요~ 이종관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기의 인터넷연결 설정은 정상적으로 하였으나 현재 랜케이블 불량으로 인하여 모뎀과 공유기의 WAN포트이 정상적으로 되지 않은 상태이므로 랜케이블을 정상적인 랜케이블로 교체하여 연결하시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이종관 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치도우미실행시 블루스크린뜨면서 재부팅되는데
>
>몇시간째 컴터앞에서 죽겠습니다
>
>전화좀 주세여~~ 오늘 꼭 설치해야되서여~~~ 감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기의 인터넷연결 설정은 정상적으로 하였으나 현재 랜케이블 불량으로 인하여 모뎀과 공유기의 WAN포트이 정상적으로 되지 않은 상태이므로 랜케이블을 정상적인 랜케이블로 교체하여 연결하시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>설치도우미실행시 블루스크린뜨면서 재부팅되는데
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>몇시간째 컴터앞에서 죽겠습니다
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>전화좀 주세여~~ 오늘 꼭 설치해야되서여~~~ 감사합니다.







































