다시 한번 문의드립니다.

Question

드라이버 다운받아서 재설치도 해보고
펌웨어 업그레이드도 했었는데 안됬어요 ㅜㅜ

그래서 제방에 있는 G054..안테나달린 것을 뽑아서
무선랜을 사용하는 다른 데스크탑에 꽂아봤더니
ip주소를 받아오지 못하더라구요.

오늘 컴퓨터를 켜봤더니 아예 무선네트워크에 연결이 안되더라구요.
하드웨어 안전제거하는 거기에 랜카드가 연결되어있다고 뜨던데
제 컴퓨터에서는 그게 안뜨네요.

기계의 문제인지 궁금하고 만약 그렇다면 어떻게 해야하는지도 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 똑같은 랜카드가 2개가 있으시다면 2개의 랜카드를 서로 번갈아 연결해보시기 바라며, 특정랜카드만 안될 경우에는 제품의 불량이 맞습니다. G054U-A의 A/S기간은 구매일로 부터 1년 구매일이 파악이 안될경우 생산일을 기준으로 15개월입니다. 감사합니다. >>> 김진희 님이 쓰신 내용 <<< > > > >드라이버 다운받아서 재설치도 해보고 >펌웨어 업그레이드도 했었는데 안됬어요 ㅜㅜ > > >그래서 제방에 있는 G054..안테나달린 것을 뽑아서 >무선랜을 사용하는 다른 데스크탑에 꽂아봤더니 >ip주소를 받아오지 못하더라구요. > >오늘 컴퓨터를 켜봤더니 아예 무선네트워크에 연결이 안되더라구요. >하드웨어 안전제거하는 거기에 랜카드가 연결되어있다고 뜨던데 >제 컴퓨터에서는 그게 안뜨네요. > >기계의 문제인지 궁금하고 만약 그렇다면 어떻게 해야하는지도 궁금합니다. 감사합니다.

다시 한번 문의드립니다.

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