답변[re] 다시 한번 문의드립니다.
안녕하세요~ 김진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이
똑같은 랜카드가 2개가 있으시다면 2개의 랜카드를 서로 번갈아 연결해보시기 바라며, 특정랜카드만 안될 경우에는 제품의 불량이 맞습니다.
G054U-A의 A/S기간은 구매일로 부터 1년 구매일이 파악이 안될경우 생산일을 기준으로 15개월입니다.
감사합니다.
>>> 김진희 님이 쓰신 내용 <<<
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>드라이버 다운받아서 재설치도 해보고
>펌웨어 업그레이드도 했었는데 안됬어요 ㅜㅜ
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>그래서 제방에 있는 G054..안테나달린 것을 뽑아서 >무선랜을 사용하는 다른 데스크탑에 꽂아봤더니 >ip주소를 받아오지 못하더라구요.
>
>오늘 컴퓨터를 켜봤더니 아예 무선네트워크에 연결이 안되더라구요. >하드웨어 안전제거하는 거기에 랜카드가 연결되어있다고 뜨던데 >제 컴퓨터에서는 그게 안뜨네요.
>
>기계의 문제인지 궁금하고 만약 그렇다면 어떻게 해야하는지도 궁금합니다. 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이
똑같은 랜카드가 2개가 있으시다면 2개의 랜카드를 서로 번갈아 연결해보시기 바라며, 특정랜카드만 안될 경우에는 제품의 불량이 맞습니다.
G054U-A의 A/S기간은 구매일로 부터 1년 구매일이 파악이 안될경우 생산일을 기준으로 15개월입니다.
감사합니다.
>>> 김진희 님이 쓰신 내용 <<<
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>드라이버 다운받아서 재설치도 해보고
>펌웨어 업그레이드도 했었는데 안됬어요 ㅜㅜ
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>그래서 제방에 있는 G054..안테나달린 것을 뽑아서 >무선랜을 사용하는 다른 데스크탑에 꽂아봤더니 >ip주소를 받아오지 못하더라구요.
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>오늘 컴퓨터를 켜봤더니 아예 무선네트워크에 연결이 안되더라구요. >하드웨어 안전제거하는 거기에 랜카드가 연결되어있다고 뜨던데 >제 컴퓨터에서는 그게 안뜨네요.
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>기계의 문제인지 궁금하고 만약 그렇다면 어떻게 해야하는지도 궁금합니다. 감사합니다.







































