답변[re] 192.168.0.1 연결불가// 전화좀 주셔요
안녕하세요~ 편해원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기의 설정화면에 접속을 하려면 공유기에 물리적으로 PC가 연결되어있어야 하나 고객님의 경우 PC가 인터넷회선에 직접 연결되어 공인 ip를 받아오는 환경이셨습니다.
공유기에 PC를 정상적으로 연결하신 후 설정화면에 접속이 가능하므로 해당 부분 점검을 하시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 편해원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>SK 브로드 밴드 // N 604모델 사용자입니다.
>
>공유기 연결은 이상 없이 했고요..
>
>그러나 무선연결 진행이 안됩니다..
>
>귀사의 http://192.168.0.1/ 연결이 안되고 있습니다..
>
>전화를 하니 며칠째 모든 회선 통화중이라 하네요..
>
>보시면 전화좀 주세요..
>
>011-466-4664 입니다
>
>감사합니다
감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기의 설정화면에 접속을 하려면 공유기에 물리적으로 PC가 연결되어있어야 하나 고객님의 경우 PC가 인터넷회선에 직접 연결되어 공인 ip를 받아오는 환경이셨습니다.
공유기에 PC를 정상적으로 연결하신 후 설정화면에 접속이 가능하므로 해당 부분 점검을 하시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>SK 브로드 밴드 // N 604모델 사용자입니다.
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>공유기 연결은 이상 없이 했고요..
>
>그러나 무선연결 진행이 안됩니다..
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>귀사의 http://192.168.0.1/ 연결이 안되고 있습니다..
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>전화를 하니 며칠째 모든 회선 통화중이라 하네요..
>
>보시면 전화좀 주세요..
>
>011-466-4664 입니다
>
>감사합니다
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