답변[re] WAN포트 연결 오류

안녕하세요~ 전재홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 2가지의 증상 모두가 WAN포트 연결 안됨이기 때문에 공유기의 WAN 포트가 정상적으로 동작을 하는지 먼저 점검을해야 할것 같습니다. 남는 여분의 랜선을 하나 준비해주셔서 공유기의 1,2번 포트끼리 연결해주시기 바랍니다. 같은 랜선으로 1,2번을 연결하시면 전기신호가 흐르기 때문에 1,2번에 불이 들어오게 됩니다. 이러한 형태로 1,2,3,4포트와 WAN포트를 연결하셔서 WAN에 불이 들어오는지 확인해주시고, 정상적으로 동작이 안되실 경우 아래의 낙뢰 처리 공지 참조 후 제품을 저희측으로 보내주시기 바랍니다. 낙뢰 처리 관련공지 <= 클릭해주세요. 감사합니다. >>> 전재홍 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime N604 정보 >구매 : 2009년 10월 22일 구매 >펌웨어 버전 : 6.08(11/9에 업그레이드) > >TEST 환경 #1 >OS : Vista Home 프로 >인터넷 : 유동 IP(하나로) >테스트 : >1. 하나로 모뎀에서 LAN선을 N604M WAN포트에 연결 >2. N604M LAN포트에서 LAN선으로 노트북과 연결 >증상 : WAN포트 연결안됨 > > >TEST 환경 #2 >OS : Vista Home 프로 >인터넷 : 고정 IP(116.40.XXX.XXX) >테스트 : >1. LAN선을 N604M WAN포트에 연결 >2. N604M LAN포트에서 LAN선으로 노트북과 연결 >증상 : WAN포트 연결됨 > >위의 TEST 환경 #1은 저녁에 무선랜을 사용하던중에 속도가 너무 느려서 N604M의 >전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂았더니 인터넷이 안되어, 약 2시간 정도 진행한 TEST입니다 >더 많은 iptime 연결도우미로 하였을 때도 같은 현상이었으며, >포트 이상 체크(LAN선 한개를 이용하여 2개씩 포트 연결로 LED상태 체크)도 아무 문제 없었습니다 >또한 하나로 모뎀에서 LAN선을 바로 컴퓨터로 연결했을 경우 문제없이 통신이 가능하였습니다. > >TEST 환경 #2는 집에서 되지않아서, 오늘 회사에 출근하여 회사에서 진행한 결과입니다. >오랫동안 전원을 끊상태에서 리셋이 완전히 이루어져 정상적으로 동작하는 경우일 수도 있을 것 같은데, 명확한 원인이나 집에 갔는데 또 안되는 경우 제가 더 진행할 수 있는 TEST방법이나, 조치 방법을 알려주셨으면 합니다. > > > 감사합니다.