답변[re] 속도가 왜 이럴까여......
안녕하세요~ 허범성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 경우 내방시 제품들으 교환 하면서 정상적으로 동작하는것을 확인한 제품들로 해당 PC의 USB포트와의 문제로 발생하는 증상인지 확인하기 위하여
해당 환경에 다른 PC에 무선 랜카드를 설치후 속도를 측정하여 정상적으로 사용이 가능할경우 무선 랜카드를 PCI타입으로 변경후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 허범성 님이 쓰신 내용 <<<
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>N604M과 N100UA를 사용하는데여 어제 전화로 상담도 받아보고 안되서 방문후 제품도 교환을 해주셨는데 그래도 똑같네여 업로드는 잘나오는데 다운로드는 저모양이니 드라이버랑 유틸 바꿔가며 다해보고 보안설정도 했다가 안했다가 다해보고 공유기와 무선랜카드 위치도 바꿔봤고 윈도우 재설치도 해봤는데 계속 똑같네여...ㅜㅜ 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 경우 내방시 제품들으 교환 하면서 정상적으로 동작하는것을 확인한 제품들로 해당 PC의 USB포트와의 문제로 발생하는 증상인지 확인하기 위하여
해당 환경에 다른 PC에 무선 랜카드를 설치후 속도를 측정하여 정상적으로 사용이 가능할경우 무선 랜카드를 PCI타입으로 변경후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>N604M과 N100UA를 사용하는데여 어제 전화로 상담도 받아보고 안되서 방문후 제품도 교환을 해주셨는데 그래도 똑같네여 업로드는 잘나오는데 다운로드는 저모양이니 드라이버랑 유틸 바꿔가며 다해보고 보안설정도 했다가 안했다가 다해보고 공유기와 무선랜카드 위치도 바꿔봤고 윈도우 재설치도 해봤는데 계속 똑같네여...ㅜㅜ 감사합니다.







































