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말씀해주신대로 설정해보았으나 인터넷 연결이 되지 않습니다.

2009.11.17조회 417

김**129SK브로드밴드

pc1_xp.JPG

pc2_win7.jpg



말씀해주신대로 설정해보았으나 인터넷 연결이 되지 않습니다. 해결방법 부탁드립니다. 구매한지 4일째인데 아직 연결이 되지 않고 있으니 이거 답답하네요. 빠른 처리 부탁드립니다.


아래는 이전 문의답변 내용입니다.
=================================================================================

안녕하세요~ 김창덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

일반적인 무선인터넷의 경우 유선설치이후 공유기에 별도의 설정없이도 무선인터넷사용이 가능하며, 공유기의 암호화 방식은 크게 무선연결상태에 큰 영향을 끼치지 않습니다.

현재 ip할당 및 무선연결상에 큰 문제는 없는것으로 판단되나 인터넷페이지가 정상적으로 표시되지 않는다면 공유기의 무선설정을 아래와 같이 변경하여 재연결을 시도해보시기 바랍니다.

공유기와 유선으로 연결된 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 무선설정/보안탭에서

SSID(네트워크이름) : ipTIME_AP 채널 : 최적의채널탐색 인증방법 : 자동 암호화방법 : 사용안함 적용

이후 무선연결 PC에서 ipTIME 무선유틸리티를 사용하지 않고 시작 - 제어판 - 네트워크 및 공유센터 - 네트워크에 연결 - 검색된 ipTIME_AP 선택 후 연결

만약 공유기의 설정변경이후에도 동일증상이나타나신다면 해당환경에서 다시한번 글을 기재하여 전화상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능


감사합니다.


>>> 김창덕 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에 컴퓨터가 한대 더 들어온 관계로
>N104M 공유기와 N100UM 무선랜을 새로 구입하였습니다. >이전에 있던 컴퓨터(OS는 XP)는 유선으로연결, >새로 들여온 윈도우7이 설치 된 컴퓨터는 무선공유 설정 하여 >사용할 생각이었습니다.
>
>주말인 관계로 자주묻는 질문 게시판등의 정보를 토대로 >윈도우7은 인증방법을 WPA-PSK 또는 WPA2-PSK로 설정하고 >암호화 방법을 AES로 맞추어야 한다는 사실을 알게되어 >비밀번호 9자리 숫자로 설정을 완료 하였습니다.
>
>그 후 공유기는 찾아지나 인터넷 연결이 되지 않는 상태로 >현재 첨부 된 캡춰 화면과 같은 현상이 발생했습니다. >WPA-PSK 와 WPA2-PSK로 반복하여 설정 재시도 해봤으나 >마찬가지였습니다. >OS XP가 설치 되어있는 N104M 공유기 통한 >유선 연결 PC 1대는 인터넷 연결에 아무런 문제 없는 상태입니다.
>
>해결방법 부탁드립니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목말씀해주신대로 설정해보았으나 인터넷 연결이 되지 않습니다.
이름김**
제품명129
인터넷 회선SK브로드밴드
첨부파일 #1pc1_xp.JPG
첨부파일 #2pc2_win7.jpg (file size 304KB)
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pc1_xp.JPG

pc2_win7.jpg

말씀해주신대로 설정해보았으나 인터넷 연결이 되지 않습니다. 해결방법 부탁드립니다. 구매한지 4일째인데 아직 연결이 되지 않고 있으니 이거 답답하네요. 빠른 처리 부탁드립니다. 아래는 이전 문의답변 내용입니다. ================================================================================= 안녕하세요~ 김창덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 일반적인 무선인터넷의 경우 유선설치이후 공유기에 별도의 설정없이도 무선인터넷사용이 가능하며, 공유기의 암호화 방식은 크게 무선연결상태에 큰 영향을 끼치지 않습니다. 현재 ip할당 및 무선연결상에 큰 문제는 없는것으로 판단되나 인터넷페이지가 정상적으로 표시되지 않는다면 공유기의 무선설정을 아래와 같이 변경하여 재연결을 시도해보시기 바랍니다. 공유기와 유선으로 연결된 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 무선설정/보안탭에서 SSID(네트워크이름) : ipTIME_AP 채널 : 최적의채널탐색 인증방법 : 자동 암호화방법 : 사용안함 적용 이후 무선연결 PC에서 ipTIME 무선유틸리티를 사용하지 않고 시작 - 제어판 - 네트워크 및 공유센터 - 네트워크에 연결 - 검색된 ipTIME_AP 선택 후 연결 만약 공유기의 설정변경이후에도 동일증상이나타나신다면 해당환경에서 다시한번 글을 기재하여 전화상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김창덕 님이 쓰신 내용 <<< > >집에 컴퓨터가 한대 더 들어온 관계로 >N104M 공유기와 N100UM 무선랜을 새로 구입하였습니다. >이전에 있던 컴퓨터(OS는 XP)는 유선으로연결, >새로 들여온 윈도우7이 설치 된 컴퓨터는 무선공유 설정 하여 >사용할 생각이었습니다. > >주말인 관계로 자주묻는 질문 게시판등의 정보를 토대로 >윈도우7은 인증방법을 WPA-PSK 또는 WPA2-PSK로 설정하고 >암호화 방법을 AES로 맞추어야 한다는 사실을 알게되어 >비밀번호 9자리 숫자로 설정을 완료 하였습니다. > >그 후 공유기는 찾아지나 인터넷 연결이 되지 않는 상태로 >현재 첨부 된 캡춰 화면과 같은 현상이 발생했습니다. >WPA-PSK 와 WPA2-PSK로 반복하여 설정 재시도 해봤으나 >마찬가지였습니다. >OS XP가 설치 되어있는 N104M 공유기 통한 >유선 연결 PC 1대는 인터넷 연결에 아무런 문제 없는 상태입니다. > >해결방법 부탁드립니다.

[2009-11-17 00:24:02]
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