답변[re] 원격 데스크톱 관련

안녕하세요~ 안진환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 포트포워드 설정 및 DMZ 설정으로도 외부에서 원격데스크탑 접속이 불가능한 경우 먼저 PC 자체의 원격데스크탑 설정이 정상적인지 확인을 하기 위해 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결한 상태에서 외부에서의 접속이 가능한지 확인을 하시기 바랍니다. 직접연결시 외부 접속이 가능할 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 DMZ 설정을 하신 후 외부접속을 확인하시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드의 경우 최신버전으로 한번에 업그레이드가 되지 않을 수 있으므로 5.20으로 먼저 업그레이드 하신 후 최신버전으로 업그레이드를 진행하시기 바라며 5.20으로 업그레이드가 정상적을 되지 않을 경우에는 2.54 버전으로 업그레이드를 먼저 진행하시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. ipTIME 공유기 DMZ 호스트 설정하기   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 안진환 님이 쓰신 내용 <<< > >원격 데스크톱을 사용하기 위하여 > >(펌웨어 5.0 이하인듯) > >원격데스크톱 체크박스에 체크하고 내부망 아이피를 설정하였습니다. > >그러나 외부 IP로 원격데스크톱 접속시 해당 PC에 접속 불가하여 > >다시 포트 포워딩을 이용하여 해당 포트및 아이피를 설정하였으나 > >위와 같은 현상이고 DMZ까지 설정해 보았으나 > >동일한 증상이 발생되고 있습니다. > >접속하려는 PC는 XP 이고 접속을 시도하는 컴퓨터는 WIN7 / XP 입니다. > >어떻게 조치를 취해야 하는지 알고 싶습니다. 감사합니다.