인터넷이 끊깁니다.

Question

g104사용하고 있습니다.

유선도 끊긴적이 있고요
무선은 하루에도 몇번씩 끊깁니다.

그때마다 공유기 전원을 껐다가 켜주면 다시 정상작동하고요
얼마 안 가서 또 끊기고 합니다.

해결방법 좀 알려주세요
부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김종열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

공유기 사용시 끊김 증상이 나타날경우 우선 공유기의 CPU 램프를 확인해 보시기 바랍니다.
공유기의 CPU 램프는 정상동작일때 1초 간격으로 깜빡깜빡 점멸하며
공유기의 CPU 램프가점멸하지 않을경우 제품의 이상으로 점검을 받아 보셔야 합니다.

cpu램프가 정상적으로 작동이 된다면 아래의 내용을 참고하여 공유기 설정을 다시한번 진행 해 보시기 바랍니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 김종열 님이 쓰신 내용
g104사용하고 있습니다.

유선도 끊긴적이 있고요
무선은 하루에도 몇번씩 끊깁니다.

그때마다 공유기 전원을 껐다가 켜주면 다시 정상작동하고요
얼마 안 가서 또 끊기고 합니다.

해결방법 좀 알려주세요
부탁합니다.
감사합니다.

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