답변[re] 다운이 자꾸되요

안녕하세요~ 김성은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 설치도우미실행시 블루스크린이 나타나는 증상의 경우, PC내 특정프로그램과 설치도우미와 충돌되어 나타나는 증상입니다. 설치도우미 프로그램을 실행하지 않아도 공유기를 사용하는데는 문제가 없으며 공유기를 사용하여 현재 인터넷이 가능하시다면 설치가 정상적으로 된 것이므로 컴퓨터를 켤때마다 설치도우미를 설치않하여도 정상사용이 가능하십니다. 감사합니다. >>> 김성은 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime 설치후 >바탕화면에 뜨는 "ip time 설치 도우미"아이콘을 >더블클릭할때마다 >윈도우화면에 블루 스크린이 뜨면서 항상 다운이 됩니다 >왜그런거죠? >고칠 방도는 없나요?? > >PS 프로그램을 다시 깔아봐도 않되며.. >   컴퓨터 포멧시 프로그램을 깔고..설치도우미를 한번이라도 >   실행시켜야지 인터넷을 쓸수있잖아요? 어떻하죠?? 감사합니다.