무선랜이 안잡힙니다.

Question

어제 고객센터에서 전화가 왔는데 못받았더니 전화가 다시 안오더군요. - -;
그래서 글 올립니다.

집에 N5004 공유기를 두개 사용하고 있구요. N200UA로 무선랜 접속을 하려고 하는데 잘 안됩니다.

첫번째 공유기(2번포트)에서 두번째 공유기(WAN포트)로는 랜선으로 연결했구요.
첫번째, 두번째 공유기에 각각 서로 다른 SSID에 WPA-PSK AES 방식으로 설정해 놓았습니다.

첫번째/두번째 공유기 모두 유선으로 연결하면 잘되는데 유선랜선을 뽑은 후에 N200UA를 꼽고 접속가능한 무선랜 검색을 해보면 첫번재, 두번째 공유기의 SSID가 모두 목록에서 표시되지 않습니다. (SSID는 broadcasting 되도록 설정해 놓았습니다.)

공유기에 무선 AP기능에 문제가 있나 싶어서 11g가 내장되어 있는 노트북으로 테스트해보았는데 첫번째, 두번째 공유기의 SSID가 모두 검색되고 인터넷 역시 모두 정상작동하는 것을 확인하였습니다.

N200UA로 무선랜 접속할 수 있도록 기술지원 부탁드리구요.
위에 설명드린 것 같이 공유기를 2개로 구성한 후 유/무선 전송속도 loss가 있는지도 궁금합니다.

참고로 컴 OS는 Windows7, 보드는 GIGABYTE GA-P55-UD3R를 사용 중이고
노트북은 VAIO Windows VISTA입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드렸습니다. 고객님의 경우 랜카드 설정 및 공유기의 설정상에는 문제가 없었으나 정상적인 동작이 되지 않는 관계로 제품을 입고하여 이상유무 점검을 하시도록 안내하여 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 한영주 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 고객센터에서 전화가 왔는데 못받았더니 전화가 다시 안오더군요. - -; >그래서 글 올립니다. > >집에 N5004 공유기를 두개 사용하고 있구요. N200UA로 무선랜 접속을 하려고 하는데 잘 안됩니다. > >첫번째 공유기(2번포트)에서 두번째 공유기(WAN포트)로는 랜선으로 연결했구요. >첫번째, 두번째 공유기에 각각 서로 다른 SSID에 WPA-PSK AES 방식으로 설정해 놓았습니다. > >첫번째/두번째 공유기 모두 유선으로 연결하면 잘되는데 유선랜선을 뽑은 후에 N200UA를 꼽고 접속가능한 무선랜 검색을 해보면 첫번재, 두번째 공유기의 SSID가 모두 목록에서 표시되지 않습니다. (SSID는 broadcasting 되도록 설정해 놓았습니다.) > >공유기에 무선 AP기능에 문제가 있나 싶어서 11g가 내장되어 있는 노트북으로 테스트해보았는데 첫번째, 두번째 공유기의 SSID가 모두 검색되고 인터넷 역시 모두 정상작동하는 것을 확인하였습니다. > >N200UA로 무선랜 접속할 수 있도록 기술지원 부탁드리구요. >위에 설명드린 것 같이 공유기를 2개로 구성한 후 유/무선 전송속도 loss가 있는지도 궁금합니다. > >참고로 컴 OS는 Windows7, 보드는 GIGABYTE GA-P55-UD3R를 사용 중이고 >노트북은 VAIO Windows VISTA입니다. 감사합니다.