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답변[re] 부팅 시에 바탕화면에 흰색 창이 뜹니다.

2009.11.10조회 108

안녕하세요~ 최상봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

안내해 드린대로 유무선 공유기의 경우 주파수를이용해 통신하며 통신 경로 근처에 스피커등이 있을경우 잡음이 발생되는 경우가 있습니다. 이경우 공유기와 스피커의 위치를 멀리 떨어트려 놓고 사용하시는 방법이 있습니다.

설치도우미 CD의 경우 단순히 설치 과정을 안해해 주는 프로그램이며 동봉된 CD에 문제가 발생되었을경우 홈페이지를 통해 다운로드후 사용하시면 됩니다.

또한 공유기의 경우 PC에 오류메세지, 프로그램등을 띄우는 동작을 하지 않습니다. 해당 증상은 PC 자체의 문제로 보여지며 이전에 이상이 없던 시점으로 시스템 복원등을 진행해 보기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 최상봉 님이 쓰신 내용 <<<
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>처음으로 공유기를 구입했는데, 몇 가지 궁금증이 남아 글을 씁니다.
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>1. 먼저, 스피커에서 두두두~ 소리가 나는게 문제인데, >스피커의 문제 또는 공유기 자체의 문제인가요, 아니면 공유기와 스피커 상의 거리 미확보가 문제인가요?
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>개인적인 의견으론, 스피커와 공유기 사이에 전파방해물을 두면, 소리가 약해지는 걸로 봐선 >거리가 가까워서라고 생각됩니다만, 이거 왜 생기는 건지 궁금하네요.
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>2. 동봉해주신 CD ROM의 문제입니다. 동봉해주신 1.2버전의 설치 도우미가 작동을 하지 않네요. 자동실행도 되지 않고, 윈도우 탐색기에서는 읽히지조차 않네요. 결과적으로는 허용량, 사용량 모두 0 byte라고 표출합니다.
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>ODD가 고장났나 확인하려, 다른 CD를 넣었더니 잘 읽힙니다.
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>CD ROM이 문제인가요? 아니면 Window service pack의 문제인가요? >만약 CD ROM의 문제라면 CD ROM을 새로 보내주셨으면 합니다.
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>고객센터가 끝날 때쯤 택배가 와서, 연락을 못 했습니다만, 답답한 마음에 현 사이트 상의 설치도우미를 다운 받아 해결했습니다만, 버전이 1.0 이라는게 씁쓸한 기분을 남기네요.
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>3. 공유기 설치 후 부팅을 했을 시에 바탕화면에 흰색 창이 뜹니다. >심지어 비트 상의 문제인 NTVDM의 문제까지 도출되었는데, register를 편집하여 일단 막아두었습니다.
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>원래는 처음 공유기를 연결했을시 화면 오른쪽 아래 모서리에 http라는 창이 작게 뜨던 자리인데, >재부팅하고 난 뒤에는 쭉~ 흰색 창이 뜨네요. 심지어 클릭도 되지 않고, 아무런 반응도 보이지 않는데 창 바꿈을 눌러보면 form3라는게 실행되고 있다고 나옵니다. >이거 왜 이런건지 알려주셨으면 합니다. 저는 실행시킨 적도 없는데요. >시작프로그램에서 없애면 아무 문제 없이 공유기가 작동되는 건지요??? >답변 직전까지는 os상에 치명적인 문제가 없는 한, 현상태 그대로 고수하겠습니다.
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>쓰다보니까 글이 좀 기네요;;; 수고 많으시고요. 정직한 답변 부탁드립니다.^^
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 부팅 시에 바탕화면에 흰색 창이 뜹니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선window xp
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안녕하세요~ 최상봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 안내해 드린대로 유무선 공유기의 경우 주파수를이용해 통신하며 통신 경로 근처에 스피커등이 있을경우 잡음이 발생되는 경우가 있습니다. 이경우 공유기와 스피커의 위치를 멀리 떨어트려 놓고 사용하시는 방법이 있습니다. 설치도우미 CD의 경우 단순히 설치 과정을 안해해 주는 프로그램이며 동봉된 CD에 문제가 발생되었을경우 홈페이지를 통해 다운로드후 사용하시면 됩니다. 또한 공유기의 경우 PC에 오류메세지, 프로그램등을 띄우는 동작을 하지 않습니다. 해당 증상은 PC 자체의 문제로 보여지며 이전에 이상이 없던 시점으로 시스템 복원등을 진행해 보기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 최상봉 님이 쓰신 내용 <<< > >처음으로 공유기를 구입했는데, 몇 가지 궁금증이 남아 글을 씁니다. > >1. 먼저, 스피커에서 두두두~ 소리가 나는게 문제인데, >스피커의 문제 또는 공유기 자체의 문제인가요, 아니면 공유기와 스피커 상의 거리 미확보가 문제인가요? > >개인적인 의견으론, 스피커와 공유기 사이에 전파방해물을 두면, 소리가 약해지는 걸로 봐선 >거리가 가까워서라고 생각됩니다만, 이거 왜 생기는 건지 궁금하네요. > >2. 동봉해주신 CD ROM의 문제입니다. 동봉해주신 1.2버전의 설치 도우미가 작동을 하지 않네요. 자동실행도 되지 않고, 윈도우 탐색기에서는 읽히지조차 않네요. 결과적으로는 허용량, 사용량 모두 0 byte라고 표출합니다. > >ODD가 고장났나 확인하려, 다른 CD를 넣었더니 잘 읽힙니다. > >CD ROM이 문제인가요? 아니면 Window service pack의 문제인가요? >만약 CD ROM의 문제라면 CD ROM을 새로 보내주셨으면 합니다. > >고객센터가 끝날 때쯤 택배가 와서, 연락을 못 했습니다만, 답답한 마음에 현 사이트 상의 설치도우미를 다운 받아 해결했습니다만, 버전이 1.0 이라는게 씁쓸한 기분을 남기네요. > > >3. 공유기 설치 후 부팅을 했을 시에 바탕화면에 흰색 창이 뜹니다. >심지어 비트 상의 문제인 NTVDM의 문제까지 도출되었는데, register를 편집하여 일단 막아두었습니다. > >원래는 처음 공유기를 연결했을시 화면 오른쪽 아래 모서리에 http라는 창이 작게 뜨던 자리인데, >재부팅하고 난 뒤에는 쭉~ 흰색 창이 뜨네요. 심지어 클릭도 되지 않고, 아무런 반응도 보이지 않는데 창 바꿈을 눌러보면 form3라는게 실행되고 있다고 나옵니다. >이거 왜 이런건지 알려주셨으면 합니다. 저는 실행시킨 적도 없는데요. >시작프로그램에서 없애면 아무 문제 없이 공유기가 작동되는 건지요??? >답변 직전까지는 os상에 치명적인 문제가 없는 한, 현상태 그대로 고수하겠습니다. > > > >쓰다보니까 글이 좀 기네요;;; 수고 많으시고요. 정직한 답변 부탁드립니다.^^ > > > > > > > 감사합니다.

[2009-11-10 12:13:48]
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