답변[re] 공유기 자동 업데이트
안녕하세요~ 김종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
윈도우 7의 경우 10월에 정식 발매가 된 부분으로 아직 자사에 펌웨어 오류 및 접수 된 사례가
없는 상태입니다.
윈도우 7에서만 증상이 나타나는지 확인하여 이상 있는 부분은 차 후 수정을 진행할 예정이며
현재는 불편하시더라도 수동으로 펌웨어 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 김종민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현제 윈도우7 사용중이구요
>얼마전 업데이트를 하려고 펌웨어 내에서 자동 업데이트를 눌렀는데 >설치 화면(퍼런화면)에서 에러가 나서 안되서
>
>수동으로 업데이트 했는데요...
>
>자동 업데이트가 윈도우7에 호환이 불가능한건가요 >아니면 트윈IP 인가 이거 설정해서 그런건가요?
>
감사합니다.
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윈도우 7의 경우 10월에 정식 발매가 된 부분으로 아직 자사에 펌웨어 오류 및 접수 된 사례가
없는 상태입니다.
윈도우 7에서만 증상이 나타나는지 확인하여 이상 있는 부분은 차 후 수정을 진행할 예정이며
현재는 불편하시더라도 수동으로 펌웨어 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다.
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>현제 윈도우7 사용중이구요
>얼마전 업데이트를 하려고 펌웨어 내에서 자동 업데이트를 눌렀는데 >설치 화면(퍼런화면)에서 에러가 나서 안되서
>
>수동으로 업데이트 했는데요...
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>자동 업데이트가 윈도우7에 호환이 불가능한건가요 >아니면 트윈IP 인가 이거 설정해서 그런건가요?
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감사합니다.







































