공유기 자동 업데이트

Question

현제 윈도우7 사용중이구요
얼마전 업데이트를 하려고 펌웨어 내에서 자동 업데이트를 눌렀는데
설치 화면(퍼런화면)에서 에러가 나서 안되서

수동으로 업데이트 했는데요...

자동 업데이트가 윈도우7에 호환이 불가능한건가요
아니면 트윈IP 인가 이거 설정해서 그런건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

윈도우 7의 경우 10월에 정식 발매가 된 부분으로 아직 자사에 펌웨어 오류 및 접수 된 사례가

없는 상태입니다.

윈도우 7에서만 증상이 나타나는지 확인하여 이상 있는 부분은 차 후 수정을 진행할 예정이며

현재는 불편하시더라도 수동으로 펌웨어 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
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오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

김종민 님이 쓰신 내용
현제 윈도우7 사용중이구요
얼마전 업데이트를 하려고 펌웨어 내에서 자동 업데이트를 눌렀는데
설치 화면(퍼런화면)에서 에러가 나서 안되서

수동으로 업데이트 했는데요...

자동 업데이트가 윈도우7에 호환이 불가능한건가요
아니면 트윈IP 인가 이거 설정해서 그런건가요?

감사합니다.