무선인터넷연결 이 힘이없어 상태를 알려드리겠습니다

항상 건강하시고 오늘도 즐거운날 되세요... 몇일전 제품을 받아 설치를 했습니다, 결과는 예전과 같이 연결이 부자연스럽습니다, 담당자님 말씀데로 제품에는 하자가 없는듯 합니다, 하지만 새제품을 발송해 주셔서 고맙게 생각합니다. 그럼 제컴의 상태를 알려드리겠습니다 파일1 처럼 연결된사람 의 목록에서 KT 와 LG 그리고 이름없는 1번 과 5번채널이  생성되어있는것 이 정상적인지 궁금합니다 , iptime 와 zio 외의 얘들이 하나씩 아니면 단체로 생겼다가 없어지고 또 생기고 하거든요^^. (제가 사용하는 인터넷선 은 티비와 컴 과 전화 가 함께 묶인상품 을 사용하고 있습니다, 인터넷선을 다른회사로 바꿔야 할까요 아니면 해당 기사님을 불러서 안내를 받아야 할 사항일까요?) 오른쪽 밑의 신호강도 와 상태는 항상 연결상태나쁨,신호없슴 과 연결이되지않았거나 연결이제한됨 으로 나타납니다, 그러면 웹창한개 여는데 몇분걸리거나 열다가 끊어져서 아직 제대로 한번 사용을 해본적이 없답니다, 여기서 궁금한점 한가지더, 처음 제품을 설치하고 무선쪽컴 을 켰을때 1분정도 R+ 로고가 노랑색 이었다는것 입니다, 하지만 곧바로 빨강 ㅡ.ㅡ... 여태까지 처음이자 마지막으로 구경한셈 이었죠 ㅎㅎ... 이쪽컴과 저쪽컴을 바꿔서 연결해보면 유선은 컴 2대 다 정상적으로 잘 됩니다, 무선쪽이 지금 2대 다 잘안되고 있어요^^. 또 한가지는 파일2 의 무선연결컴 쪽 에서 무선랜연결가이드 설명처럼 세번째마당b"무선보안설정(WEP)" 를 따라해보면 "윈도우에서 이 무선 연결을 구성할수 없습니다" 라고 뜨는데  굳이 이 설정을 마치지 않아도 무관하겠죠? ( 아니면 무선안테나(N200UA) 만 을 다른것으로 구입해볼까요?)