답변[re] 무선인터넷 끊김 두대중 한대 노트북만 그렇습니다
안녕하세요~ 신명우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 신명우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선공유기를 잘 사용중 입니다
>이번에
>노트북 삼성X170을 추가로 구입하고 무선을 사용중 너무나 자주 끊깁니다
>
>다른 노트북은 이상이 없어 잘 됩니다만
>새로 구입한 노트북은 G304모델과 호완이 안되나 봅니다
>
>노트북이상인줄 알고 신품으로 교환하여 시도해 보았지만 끊김은 마찬가지 이네요 >q/a 글을 잃고 SSID도 바꿔봤습니다 >리셋도 해보고 >펌웨어도 최신거 적용해 보았습니다
>
>결론은 호환이 안되는것으로 판단 되구요
>해결방법이 없는것 인지요
>
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 신명우 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선공유기를 잘 사용중 입니다
>이번에
>노트북 삼성X170을 추가로 구입하고 무선을 사용중 너무나 자주 끊깁니다
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>다른 노트북은 이상이 없어 잘 됩니다만
>새로 구입한 노트북은 G304모델과 호완이 안되나 봅니다
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>노트북이상인줄 알고 신품으로 교환하여 시도해 보았지만 끊김은 마찬가지 이네요 >q/a 글을 잃고 SSID도 바꿔봤습니다 >리셋도 해보고 >펌웨어도 최신거 적용해 보았습니다
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>결론은 호환이 안되는것으로 판단 되구요
>해결방법이 없는것 인지요
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감사합니다.
