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답변[re] 짜증나서 미치겠어요 인터넷 끊김

2009.11.04조회 393

안녕하세요~ 오승주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 던파와 같은 게임의 경우 일반 게임과는 다르게 평소의 통신량보다 더 많은 UDP 패킷을 발생시키기 때문에 커넥션량에 따른 연결 장애가 나타날 수 있습니다.

이러한 경우 커넥션량이 많은 제품으로 교환을 하시는 방법이 있으나, 커넥션 생성량이 많다하더라도 해당 게임에 이보다 패킷을 더 많이 발생시킨다면 증상이 비슷하게 나타나실 수 있습니다.

이러한 부분이 공유기의 장애가 아닌 게임의 통신방식에 의하여 나타나는 부분이기 때문에 공유기의 설정만은로 개선이 100% 안되는 부분 양해해주시기 바라며 안내해드린 부분과 같이 설정을 변경하시면 이전보다는 조금이나마 개선이 되실것 입니다.

감사합니다.


>>> 오승주 님이 쓰신 내용 <<<
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>처음에는 안이랬던거 같아요
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>예를들어 제가 던파를 해요
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>첨엔 사람들이랑 파티로 사냥해도 이상없었어요
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>근데 요 근래 들어서 파티로 사냥하다 보면 갑자기 인터넷이 끊겨요
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>제어판에 네트워크 연결 가보면 연결됨,방화벽 사용
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>이라고 나오는데 인터넷 눌러보면 네이버나 이런건 전혀 안뜨구요
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>그랬다가 1분?몇분정도 기다리면 다시 되고 다시 겜하다 또 끊겨서 튕기고
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>미치겠네요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 짜증나서 미치겠어요 인터넷 끊김
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선케이블티비?
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안녕하세요~ 오승주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 던파와 같은 게임의 경우 일반 게임과는 다르게 평소의 통신량보다 더 많은 UDP 패킷을 발생시키기 때문에 커넥션량에 따른 연결 장애가 나타날 수 있습니다. 이러한 경우 커넥션량이 많은 제품으로 교환을 하시는 방법이 있으나, 커넥션 생성량이 많다하더라도 해당 게임에 이보다 패킷을 더 많이 발생시킨다면 증상이 비슷하게 나타나실 수 있습니다. 이러한 부분이 공유기의 장애가 아닌 게임의 통신방식에 의하여 나타나는 부분이기 때문에 공유기의 설정만은로 개선이 100% 안되는 부분 양해해주시기 바라며 안내해드린 부분과 같이 설정을 변경하시면 이전보다는 조금이나마 개선이 되실것 입니다. 감사합니다. >>> 오승주 님이 쓰신 내용 <<< > >처음에는 안이랬던거 같아요 > >예를들어 제가 던파를 해요 > >첨엔 사람들이랑 파티로 사냥해도 이상없었어요 > >근데 요 근래 들어서 파티로 사냥하다 보면 갑자기 인터넷이 끊겨요 > >제어판에 네트워크 연결 가보면 연결됨,방화벽 사용 > >이라고 나오는데 인터넷 눌러보면 네이버나 이런건 전혀 안뜨구요 > >그랬다가 1분?몇분정도 기다리면 다시 되고 다시 겜하다 또 끊겨서 튕기고 > >미치겠네요 감사합니다.

[2009-11-04 12:57:54]
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▲인터넷 느림과 끊김
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