답변[re] 제품을 어제 구입했는데 설치 질문이요

안녕하세요~ 박은선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 이와 같이 설정을 하셔도 연결이 안되면 통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시기 바랍니다. 해당 시각에 전화드려 공유기 설치 및 설정을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박은선 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 구입한게 도착해서 > >설치가 쉽다는 말에 한번 해봤는데 > > > >잘안되네요 > >설명서를 봤는데도 잘모르겠어요 > > > >선 연결도 잘모르겠구요 (여러번 다른곳에도 꽂아 보고 했어요) > > > >그리고 불들어 오는 부분이 그림으로 되어 있어 뭐가 뭔지... > > > >공유기 자체를 처음 접해서 그런가 너무 어려워요 > > > >저희집이 광랜인데 > > > >공유기를 대충연결하고 대충대충 다음버튼 눌러 설치 비슷한걸 했거든요 그런데 > >집컴퓨터 인터넷이 좀 속도가 느려졌어요(속도 측정결과) 그리고 나중에는 아예 집컴퓨터 인터넷이 안되더라구요 > > > >어떻게 하면 정상으로 사용할수 있을까요? > > > >아주 아주 간단하고 쉽게 설명좀 부탁드려요 ㅜ_ㅜ > 감사합니다.