아까 전화주셨는데요, 한번만 더 주세요

Question

안녕하세요

아까 Vista에서 100번대 대역으로 잡히는 문제로 상담했던 사람입니다.

저희가 인터넷 전화도 쓰고 있는데

인터넷 전화와 Vista 간에 발생하는 문제 같습니다.

다시 전화좀 부탁드려요~

김세혁
070-7586-4588

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김세혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용처럼 전화기 빼고 직접연결시 공유기에서 할당하는 0.X 대역의 ip를 받아왔으며 인터넷 전화기를 통한 연결시 nat 과정을 거쳐 ip를 할당하는 증상으로 보입니다. 보다 자세한 설정은 전화기 업체로 문의 하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김세혁 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >아까 Vista에서 100번대 대역으로 잡히는 문제로 상담했던 사람입니다. > >저희가 인터넷 전화도 쓰고 있는데 > >인터넷 전화와 Vista 간에 발생하는 문제 같습니다. > >다시 전화좀 부탁드려요~ > > >김세혁 >070-7586-4588 감사합니다.