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답변[re] a/s 답변 받고 하소연 겸 글 적습니다.

2009.11.03조회 155

일반 사용 중에 인터넷이 끊겨서 a/s 보냈는데.. 연락오신 걸 보니 낙뢰나 과전압을 흘러서 저항이 탔다고 하셨는데.. 같이 사용한 컴퓨터에는 아무이상도 없는 걸로 봐서는 과전압은 아닌 거 같은데 잘 모르겠습니다. 그리고 6개월 정도 사용한 제품을 아무리 보드를 교체한다고 해도 70%의 비용을 받는 건 좀 문제가 있다고 보내요. 70%받고 수리하면 결국 제품 자체는 6개월 사용한 제품인데 말이죠.. 아무튼 iptime 제품 2개 써보는데 요번에는 좀 실망이네요 ㅎ 날씨도 추운데 수고하세요.


>>> 장종명 님이 쓰신 내용 <<<
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>10월 23일날 우체국 택배로 보내서 직원분이 받은 것으로 >표기되어있는데 아직 이렇다할 연락이 없어서 글 올립니다. >발송자는 장종명이고 공유기는 N5004입니다. >확인 좀 부탁드립니다. 감사합니다.

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제  목[re] a/s 답변 받고 하소연 겸 글 적습니다.
이름장**
제품명126
인터넷 회선KT FTTH
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일반 사용 중에 인터넷이 끊겨서 a/s 보냈는데.. 연락오신 걸 보니 낙뢰나 과전압을 흘러서 저항이 탔다고 하셨는데.. 같이 사용한 컴퓨터에는 아무이상도 없는 걸로 봐서는 과전압은 아닌 거 같은데 잘 모르겠습니다. 그리고 6개월 정도 사용한 제품을 아무리 보드를 교체한다고 해도 70%의 비용을 받는 건 좀 문제가 있다고 보내요. 70%받고 수리하면 결국 제품 자체는 6개월 사용한 제품인데 말이죠.. 아무튼 iptime 제품 2개 써보는데 요번에는 좀 실망이네요 ㅎ 날씨도 추운데 수고하세요. >>> 장종명 님이 쓰신 내용 <<< > >10월 23일날 우체국 택배로 보내서 직원분이 받은 것으로 >표기되어있는데 아직 이렇다할 연락이 없어서 글 올립니다. >발송자는 장종명이고 공유기는 N5004입니다. >확인 좀 부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-11-03 05:34:59]
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▲네이트온 파일 전송
▼택배 a/s 보냈는데..답변이 이상하네요
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