답변[re] POWER 램프뺴고는 다 불이 안들어와요
안녕하세요~ 김아람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용을 답변드리겠습니다.
공유기의 RUN램프가 점멸(1초간격)이 안된다면 공유기의 CPU동작의 문제로 공유기와 어뎁터상의 문제로 발생될 수 있습니다.
우선 공유기의 어뎁터를 다른 콘센트에 연결하여도 동일한 증상인지 확인해주시기 바라며 동일 증상의 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
제품입고시 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 주시기 바라며 무상A/S(2년)내에는 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김아람 님이 쓰신 내용 <<<
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>컴퓨터 본체를 바꾸게 되서
>다시 공유기 설치를 하려는데,
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>PWR쪽 LED뺴고는 모든 램프의 불이 안들어오네요 >RUN부터 시작해서요~~~
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>랜선만 뽑아서 꽂을때는 되는거 봐서
>공유기 문제같은데
>어떻게해야하나요?
>
>
>빠른답변 부탁드릴꼐요..
>
감사합니다.
문의하신 내용을 답변드리겠습니다.
공유기의 RUN램프가 점멸(1초간격)이 안된다면 공유기의 CPU동작의 문제로 공유기와 어뎁터상의 문제로 발생될 수 있습니다.
우선 공유기의 어뎁터를 다른 콘센트에 연결하여도 동일한 증상인지 확인해주시기 바라며 동일 증상의 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
제품입고시 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 주시기 바라며 무상A/S(2년)내에는 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>컴퓨터 본체를 바꾸게 되서
>다시 공유기 설치를 하려는데,
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>PWR쪽 LED뺴고는 모든 램프의 불이 안들어오네요 >RUN부터 시작해서요~~~
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>랜선만 뽑아서 꽂을때는 되는거 봐서
>공유기 문제같은데
>어떻게해야하나요?
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>빠른답변 부탁드릴꼐요..
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감사합니다.







































