A/S문의

Question

A/S보낼려고..읽어보니 기간내라고 해도
발송비용은 구매자 부담이라고 되어있어서어요.

그러면... 지정택배를 부르지 않아도 무방한건가요?

대한통운 경우에는... 제가 거래하는 택배보다 비용이

2,3000천원 가량 비싸..

그냥 제가 거래하는 KGB택배로 보낼까 하는데요.
괜찮나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조준현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 제품 구입 1개월 이상경과한 경우 A/S 발송시 발생되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 하므로 택배회사는 고객님께서 이용하시기 편리한 업체를 이용하여 발송하시면 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조준현 님이 쓰신 내용 <<< > >A/S보낼려고..읽어보니 기간내라고 해도 >발송비용은 구매자 부담이라고 되어있어서어요. > >그러면... 지정택배를 부르지 않아도 무방한건가요? > >대한통운 경우에는... 제가 거래하는 택배보다 비용이 > >2,3000천원 가량 비싸.. > >그냥 제가 거래하는 KGB택배로 보낼까 하는데요. >괜찮나요? 감사합니다.