답변[re] n604m 문의

안녕하세요~ 김현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 설치도우미 실행시 블루스크린이 표시되는 경우 해당프로그램과 사용중인 PC의 시스템충돌로인해 진행되지 않는 문제이며, 이러한경우 설치도우미를 실행하지 않고 수동설치를 진행해주셔야 합니다. 공유기와 PC를 연결한상태에서공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 설정마법사를 클릭하여 자동인터넷검색을 진행해보시기 바랍니다. 만약 해당설정을 통해서도 정상연결이 되지 않는다면 연락가능한 시간과 연락처를 다시한번 기재하여 전화상담을 받아보시기 바랍니다 -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김현수 님이 쓰신 내용 <<< > >온라인 쇼핑몰에서 n604m 제품을 구입 했습니다. > >설명서와 설치방법에 대해서는 잘 알겠는데 > >동봉된 씨디로 설치 도우미를 설치해서 설치 도우미를 > >실행하려는데 계속 다운만 되는군요. > >재부팅 되는것도 아니고 파란 화면에 둘줄에 > >영문으로 된 문장만 나오니 머 난감하던군요. > >제가 공유기로 노트북을 같이 사용하려는게 아니라 > >아이팟하고 psp go를 사용하려는데 설치도 안되면 > >어떻게 하라는건지.. 빠른 해결책 부탁드립니다. > >제가 지금 일하는 중이라서 바로 설치를 할수 있는게 > >아니라서 전화통화는 어렵고 메일로 자세한 답변 > >부탁드립니다!! 감사합니다.