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답변[re] 무선인터넷이 안됩니다.

2009.10.28조회 136

안녕하세요~ 한봉준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 공유기의 동작문제나 고장등으로는 연결되는 무선PC를 꺼지게는 할 수 없습니다.

PC가 갑자기 꺼지는 경우 알수없는 오류나 장치충돌, 예기지못한 오류등에 나타나는 경우가 있으며 일부 b/g를 지원하는 무선랜카드에서 N이 포함된 무선신호연결시 장치적인 오류가 발생되어 PC의 블루스크린이나 꺼지는 현상이 발생되는 사례가 있었습니다.

해당PC의 무선랜카드를 업데이트하여 사용해보시기 바라며 업데이트 후에도 동일하다면 공유기의 무선모드 b/g/N모드를 b,g모드로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 한봉준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>한대는 유선으로 한대는 무선으로 연결해서 사용할려고 하는데 (1주일전 구입, 현재 설치중) >유선은 문제가 없고 무선으로 연결할려는 pc의 경우 오류가 발생중입니다. >현재 다른 공유기에 연결은 잘 되고 있고요 지금 구입한 제품(N104M)에 연결하려고만 하면 pc가 화면이 꺼져버립니다. (파워버튼으로 재부팅해야 됩니다)
>
>연락 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 한봉준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 공유기의 동작문제나 고장등으로는 연결되는 무선PC를 꺼지게는 할 수 없습니다. PC가 갑자기 꺼지는 경우 알수없는 오류나 장치충돌, 예기지못한 오류등에 나타나는 경우가 있으며 일부 b/g를 지원하는 무선랜카드에서 N이 포함된 무선신호연결시 장치적인 오류가 발생되어 PC의 블루스크린이나 꺼지는 현상이 발생되는 사례가 있었습니다. 해당PC의 무선랜카드를 업데이트하여 사용해보시기 바라며 업데이트 후에도 동일하다면 공유기의 무선모드 b/g/N모드를 b,g모드로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 한봉준 님이 쓰신 내용 <<< > >한대는 유선으로 한대는 무선으로 연결해서 사용할려고 하는데 (1주일전 구입, 현재 설치중) >유선은 문제가 없고 무선으로 연결할려는 pc의 경우 오류가 발생중입니다. >현재 다른 공유기에 연결은 잘 되고 있고요 지금 구입한 제품(N104M)에 연결하려고만 하면 pc가 화면이 꺼져버립니다. (파워버튼으로 재부팅해야 됩니다) > >연락 부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-10-28 06:42:19]
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