G504의 유선 인터넷이 안됩니다!

안녕하세요 제가 집 컴퓨터가 두대라서 G504를 쓰는데요 하나는 무선 인터넷으로 사용하고 하나는 직접 포트를 연결하여 사용합니다. 그런데 유선 인터넷은 연결하면 네트워크 주소를 가져오는 중...이러면서 되질 않네요. 네트워크에 무슨 제한이 있다면서... (G504를 거치지 않고 모뎀과 컴퓨터를 직접 랜으로 연결해서 사용하면 인터넷이 됩니다.) 그런데 이상하게 무선인터넷은 잘 됩니다. 지난번에 G504를 한번 떨어뜨린적이 있었습니다. 그래서 CPU와 무선인터넷 활동 램프가 안 들어오는 상태구요. 그래서 리셋을 눌러도 되는지 안되는지 잘 모르겟습니다. A/S를 받아야 할까요? 아니면 단순 컴퓨터 설정오류일까요? Iptime 설치 도우미를 사용해서 G504와의 연결을 확인해보면 연결이 안되있다고 나옵니다. http://192.168.0.1<-이거를 인터넷 창에 입력해도 페이지를 찾을 수 없다고 뜨고요. 떨어뜨려서 유선 인터넷이 망가진건지 의심이 가장 강하게 듭니다. 떨어뜨리기 전엔 아주 잘 됬었거든요. 만약 컴퓨터의 단순 설정 오류라면 어떻게 해야하는지, 아니면 충격으로 인한 파손에서 나온 오류라면 A/S 를 받는 방법은 무엇인지 알려 주세요. 오늘 하루 수고하시고 사업 번창하시길 빕니다.