답변[re] 속도와 네트워크 정지관련
안녕하세요~ 홍종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
1.1) pc에서 화면에 정지되는 부분은 공유기가 pc를 정지시키는 제어 능력이 안되기 때문에
인터넷 회선을 해당 pc에 직접연결하여 확인해 주시기 바랍니다.
2) 내네트워크 환경은 pc간의 내부 통신이기 때문에 공유기를 거치지 않고 다이랙트로 통신
하는 방식입니다. 파일공유가 안되신다면 아래의 링크를 참조해 설정을 해주시면
서로간의 파일공유가 가능하기 때문에 이점 참조해 주시면 됩니다.
Windows XP 파일 공유 및 프린터 공유 설정 <--클릭~!
Windows VISTA 파일 공유 및 프린터 공유 설정 <--클릭~!
3) 일부 프로그램 실행이 안되신다면 아래의 링크를 통하여 공유기 mac클론 설정 을 진행해
보시기 바라며, 설정으로도 증상이 동일하시다면 공유기 제거 후 인터넷 회선을 해당 pc에
직접연결하여 프로그램 실행이 가능한지 확인 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
2. 무선 암호화는 wep방식과 wpapsk : TKIP 방식은 N타입 지원이 안되는 부분입니다.
따라서 wpapsk : AES의 암호화 설정을 해주시면 N타입 속도가 나오게 됩니다.
ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <--클릭~!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 홍종현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고가 많으십니다.
>
>1.
>1)인터넷 연결시 연결만표시 되고 화면정지 됨(작업관리자에 보면 유선과 무선이 연결되어 있다고 표시)
>2)내내트워크환경 페이지가 열리지 않음
>3)일부 프로그램 실행 안됨
>특히 네이트온 관련 프로그램 실행시 네트워크환경이 정지됨 재부팅해야함 >자주 오류가 나고 블루스크린 뜨는 경우도 발생-노트북 산지 얼마안된건데 열받음 >유선은 이런 경우가 없었음
>
>2.제품이 n704 제품으로 n지원 노트북인데 실제 무선 연결속도는 54m 가 표시됩니다. >속도가 매우 떨어짐 감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
1.1) pc에서 화면에 정지되는 부분은 공유기가 pc를 정지시키는 제어 능력이 안되기 때문에
인터넷 회선을 해당 pc에 직접연결하여 확인해 주시기 바랍니다.
2) 내네트워크 환경은 pc간의 내부 통신이기 때문에 공유기를 거치지 않고 다이랙트로 통신
하는 방식입니다. 파일공유가 안되신다면 아래의 링크를 참조해 설정을 해주시면
서로간의 파일공유가 가능하기 때문에 이점 참조해 주시면 됩니다.
Windows XP 파일 공유 및 프린터 공유 설정 <--클릭~!
Windows VISTA 파일 공유 및 프린터 공유 설정 <--클릭~!
3) 일부 프로그램 실행이 안되신다면 아래의 링크를 통하여 공유기 mac클론 설정 을 진행해
보시기 바라며, 설정으로도 증상이 동일하시다면 공유기 제거 후 인터넷 회선을 해당 pc에
직접연결하여 프로그램 실행이 가능한지 확인 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
2. 무선 암호화는 wep방식과 wpapsk : TKIP 방식은 N타입 지원이 안되는 부분입니다.
따라서 wpapsk : AES의 암호화 설정을 해주시면 N타입 속도가 나오게 됩니다.
ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <--클릭~!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 홍종현 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고가 많으십니다.
>
>1.
>1)인터넷 연결시 연결만표시 되고 화면정지 됨(작업관리자에 보면 유선과 무선이 연결되어 있다고 표시)
>2)내내트워크환경 페이지가 열리지 않음
>3)일부 프로그램 실행 안됨
>특히 네이트온 관련 프로그램 실행시 네트워크환경이 정지됨 재부팅해야함 >자주 오류가 나고 블루스크린 뜨는 경우도 발생-노트북 산지 얼마안된건데 열받음 >유선은 이런 경우가 없었음
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>2.제품이 n704 제품으로 n지원 노트북인데 실제 무선 연결속도는 54m 가 표시됩니다. >속도가 매우 떨어짐 감사합니다.







































