속도문제

Question

안녕하세요
저번에 속도문제 관련해서 글을올렸는데 여기서 알려준데로 했는데도 결과가 같습니다.(노트북에서 사용시)
더불어 제 컴퓨터자체에(공유기가 연결된) 속도저하 문제도 생기고있습니다(바이러스는 확인결과 없었습니다)
혹시 제가 공유기 설정을 잘못해서 그런건지 알고싶어서 그러는데 원격서비스를 받아볼수있을까요?

가능하다면 가능 시간대를 알려주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 답변으로 남겨 드리겠습니다.

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고객지원 업무시간이며 고객님께서 통화 가능하실때 다시 문의해 주시거나
시간을 게시판을 통해 남겨주시면 연락드려 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

정지현 님이 쓰신 내용
안녕하세요
저번에 속도문제 관련해서 글을올렸는데 여기서 알려준데로 했는데도 결과가 같습니다.(노트북에서 사용시)
더불어 제 컴퓨터자체에(공유기가 연결된) 속도저하 문제도 생기고있습니다(바이러스는 확인결과 없었습니다)
혹시 제가 공유기 설정을 잘못해서 그런건지 알고싶어서 그러는데 원격서비스를 받아볼수있을까요?

가능하다면 가능 시간대를 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.