답변[re] 무상보증기간을 알려주세요

안녕하세요~ 김중한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 시리얼 NO. 로 볼 때 06년도 12월에 제조가 된 부분으로 AS기간이 지난 제품이십니다. 우선 제품 테스트확인 차 자사로 제품을 입고하기로 하셨으며, 자사 주소는 아래로 보내주시면 입고 시 연락드려 결과 및 절차를 안내해드리도록 하겠습니다. 주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타 2빌딩 6층 (주)이에프엠네트웍스 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김중한 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 전화로 공유기 오류 문제로 상담을 받았으나 공유기가 옆에 없는 상황이라   > >모델명으로 무상a/s여부를 확인 못하였습니다 > >모델명은 x305 06121900323 입니다. > > 감사합니다.