답변[re] 뭘 고친건가요?

안녕하세요~ 박종선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. A/S처리내역을 확인결과 케이스를 제외한 제품보드가 전체적으로 교체된것으로 확인되었으며, 유/무선테스트 완료 후 제품이 발송된것으로 확인됩니다. 자세한사항의 경우 담당자를 통해 확인 후 다시한번 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박종선 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >ip를 잡지 못하는 문제로 사흘전에 서비스를 보냈다가, >문제가 발견되어서 보드를 교체했다는 전화를 어제 받고 >오늘 되돌아온 제품을 받았습니다. >그런데 대체 뭘 고친건가요? >보내기 전과 똑같은 상태이고 하나도 바뀐 것이 없는데, >수리 후에 테스트가 끝난 뒤 보내신 건가요? > >제품을 여름에 구입하고서 사용하지 않고 있다가 지난주에 연결해서 >겨우 닷새도 못쓰고 말썽이 생겼는데, 교환도 안되고 수리해서 보내준다고 해서 그것에도 기분이 좋지 않았는데, 쓸 수도 없는 상태로 보내줘서 또 몇일을 버리게 만들었네요. >왜 이런일이 생긴건지 알아봐주시고 속히 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.