답변[re] 제품 AS 후

안녕하세요~ 손철수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당 부분을 안내해드렸습니다. 1) 공유기 내부의 메인보드가 교체된 부분이기 때문에 이점 참조해 주시기 바랍니다. 2) 현재 기존과 동일한 증상으로 당일 요청한 시간에 연락드려 전체적인 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 손철수 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 연결 끊김으로 AS 받았습니다. > >1) 새 제품으로 교체해주신다고 하셨는 데, 제품 외관을 봐서는 새 제품이 아닌것 같습니다. >어떻게 된 것인가요? > >2)제대로  AS되었으면 그냥 쓰려고 했는 데, 1일도 지나지 않아서 >다시 똑 같은 현상이 발생합니다. >인터넷이 느려지다가 않되버립니다. 공유기 재부팅하면 잘됩니다. >동영상 캡쳐 해 놓은 것도 있는 데, 용량이 크다고 해서 올라가지 않습니다. >AS 안된 것 그대로 내려온것 아닌가요? >현재 N5004는 잘 돌아가고 있습니다. > > 감사합니다.